Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a FjordMed Kft. által nyújtott, a www.fjordmed.hu weboldalon és a helyszíni ellátás során igénybe vehető egészségügyi, vérvételi és diagnosztikai szolgáltatások igénybevételének részletes szabályait tartalmazza.

Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:77. paragrafusában meghatározott általános szerződési feltétel. Azon feltételek összessége, amelyeket a Szolgáltató több szerződés megkötése céljából egyoldalúan, a másik fél közreműködése nélkül, előre határoz meg, és amelyet a Felek egyedileg nem tárgyaltak meg.

1.1. Szolgáltató adatai

Név: FjordMed Kft.
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Rákóczi utca 82.
Cégjegyzékszám: 20 09 079681
Adószám: 32821482-1-20
Nyilvántartó bíróság: Zalaegerszegi Törvényszék Cégbírósága
E-mail: info@fjordmed.hu
Honlap: www.fjordmed.hu
Telefonszám: (a honlapon feltüntetett elérhetőség szerint)
Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd. (EU, Ciprus)

1.2. Fogalmak

Jelen ÁSZF-ben az alábbi fogalmakat az itt meghatározott jelentéssel kell érteni:

• Szolgáltató: FjordMed Kft.
• Ügyfél: az a természetes személy, aki a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást megrendeli vagy igénybe veszi, illetve akitől a vizsgálat céljára a minta származik.
• Szolgáltatás: a FjordMed Kft. által nyújtott egészségügyi, vérvételi, diagnosztikai és kapcsolódó egészségügyi jellegű szolgáltatások összessége.
• Időpontfoglalás: a Szolgáltató weboldalán vagy más csatornán keresztül történő előzetes időpont egyeztetés.
• Mintavétel: az Ügyfél szervezetéből történő minta (pl. vér) levétele diagnosztikai vizsgálat céljából.
• Lelet: a mintavétel és vizsgálat eredményeit tartalmazó írásos dokumentum.
• ÁSZF: jelen Általános Szerződési Feltételek.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF rendelkezései a Szolgáltató által a www.fjordmed.hu weboldalon keresztül, illetve a FjordMed Egészség Centrumban (8800 Nagykanizsa, Rákóczi utca 82.) nyújtott szolgáltatásokra terjednek ki.

Az ÁSZF szabályozza különösen:

• a weboldalon keresztül történő időpontfoglalás és esetleges online szerződéskötés szabályait,
• a helyszíni egészségügyi szolgáltatások igénybevételének feltételeit,
• a fizetési és lemondási feltételeket,
• a Felek jogait és kötelezettségeit,
• a panaszkezelés, jogorvoslat és vis maior esetek szabályait.

Az Ügyfél a Szolgáltatás megrendelésével és/vagy igénybevételével elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az egyedi szerződéses feltételek és a jelen ÁSZF együttesen képezik a Felek közötti szerződéses jogviszony tartalmát.

3. Az ÁSZF közzététele

A Szolgáltató az ÁSZF mindenkor hatályos szövegét a www.fjordmed.hu weboldalon teszi közzé, nyomtatható formában. Az esetleges módosítások a módosított ÁSZF weboldalon történő közzétételével válnak hatályossá.

4. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et az Ügyfél előzetes kifejezett hozzájárulása nélkül, egyoldalúan módosítani, különösen a jogszabályi környezet változása, a szolgáltatások körének bővülése vagy működési okok miatt.

A módosításról a Szolgáltató a weboldalon való közzététellel tájékoztatja az Ügyfeleket. A módosítás a közzétételt követően kötött szerződésekre irányadó. A már létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF az irányadó, kivéve, ha a Felek ettől eltérően nem állapodnak meg.

5. A jogviszonyra vonatkozó általános rendelkezések

5.1. A Szolgáltatás jellege

A Szolgáltató egészségügyi, vérvételi és diagnosztikai jellegű szolgáltatásokat nyújt, melyek részleteit a weboldalon és a helyszíni tájékoztatók tartalmazzák. A Szolgáltató a szolgáltatásokat a mindenkor hatályos jogszabályoknak, szakmai irányelveknek és protokolloknak megfelelően biztosítja.

5.2. Közreműködők

A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásához közreműködőt vehet igénybe, különösen laboratóriumi vizsgálatok esetén. A laboratóriumi vizsgálatokat a Szolgáltató szerződött partnere, a Spektrum-Lab Kft. végzi önálló adatkezelőként és szakmai felelősséggel.

5.3. Tájékoztatás

A Szolgáltató a szolgáltatások tartalmáról, céljáról, várható időtartamáról, kockázatairól és díjairól a weboldalon, valamint a helyszínen elérhető tájékoztatók útján részletes információt nyújt. Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételét megelőzően köteles a rendelkezésére bocsátott tájékoztatókat elolvasni és megismerni.

5.4. Adatvédelem

A Szolgáltató az Ügyfél személyes és egészségügyi adatait az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli. Az Adatvédelmi tájékoztató a weboldalon külön menüpontban elérhető.

5.5. Nem sürgősségi ellátás és vészhelyzet kezelése

A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások nem minősülnek sürgősségi vagy akut ellátásnak, és nem helyettesítik a mentőszolgálatot, a háziorvosi vagy a kórházi sürgősségi ellátást.

Amennyiben az Ügyfél a helyszínen akut, életveszélyes vagy annak tűnő panaszt mutat, a Szolgáltató személyzete haladéktalanul értesíti a megfelelő sürgősségi ellátást, különösen a mentőszolgálatot. A Szolgáltató azonban nem felel a mentőszolgálat vagy más sürgősségi szolgáltató rendelkezésre állásáért, kivonulási idejéért, esetleges késedelméért vagy mulasztásáért, illetve ezek következményeiért.

Az olyan tünetekkel rendelkező Ügyfél, amelyek sürgős vagy azonnali orvosi beavatkozást tehetnek szükségessé, köteles haladéktalanul a sürgősségi ellátást igénybe venni, és nem hagyatkozhat kizárólag a Szolgáltató által nyújtott, előre tervezett vizsgálati vagy tanácsadási szolgáltatásokra.

6. Elektronikus szerződéskötésre vonatkozó szabályok

Az Ügyfél interneten keresztül a www.fjordmed.hu oldalon tud időpontot foglalni a szolgáltatásokra. Az időpontfoglalás egyben az ÁSZF elfogadását is jelenti.

• A Szolgáltató köteles biztosítani, hogy az Ügyfél az adatbeviteli hibákat még a foglalás véglegesítése előtt javítani tudja.
• A Szolgáltató az Ügyfél foglalását elektronikus úton (e-mailben, és opcionálisan SMS-ben) igazolja vissza legkésőbb 12 órán belül.
• A visszaigazolás elmaradása esetén a szerződés nem jön létre, az Ügyfél ajánlati kötöttsége megszűnik.
• A visszaigazolás tartalmazza a foglalás lényeges adatait (Ügyfél neve, vizsgálat típusa, helyszín, időpont, megrendelés azonosító).

Az elektronikus úton létrejött szerződés nem minősül írásban megkötött szerződésnek, de az Ügyfél kérésére a Szolgáltató a megrendelés összefoglalását tartós adathordozón megküldi.

7. A szolgáltatás tárgya és menete

7.1. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató által nyújtott főbb szolgáltatások különösen:

• vérvételi vizsgálati szolgáltatások,
• diagnosztikai laborvizsgálatok mintavétellel,
• egészségügyi tanácsadás, konzultáció,
• egyéb, a weboldalon és a helyszínen feltüntetett egészségügyi szolgáltatások.

7.2. Vérvételi és vizsgálati szolgáltatás menete

1. Az Ügyfél időpontot foglal a weboldalon vagy a Szolgáltató által megadott elérhetőségeken.
2. A Szolgáltató visszaigazolja az időpontot.
3. Az Ügyfél a megadott időpontban megjelenik a FjordMed Egészség Centrumban, személyazonosításra alkalmas okmánnyal.
4. A mintavételre a szakmai előírásoknak megfelelő módon kerül sor.
5. A levett minta vizsgálatát a Szolgáltató szerződött partnere végzi.
6. A vizsgálati eredményről laborlelet készül, amelyet a Spektrum-Lab Kft. közvetlenül az Ügyfél részére e-mailben küld meg, jelszóval védett formában.

7.3. Nyilatkozatok és hozzájárulások

A szolgáltatás igénybevételéhez az Ügyfélnek nyilatkozatokat és hozzájáruló nyilatkozatot kell aláírnia az egészségügyi ellátáshoz, a mintavételhez és az adatkezeléshez. Amennyiben az Ügyfél a szükséges nyilatkozatokat nem írja alá, a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását megtagadhatja.

7.4. Kiskorú vagy cselekvőképtelen Ügyfél

18 év alatti, illetve korlátozottan vagy cselekvőképtelen személy esetén a szolgáltatás igénybevételéhez a törvényes képviselő írásbeli hozzájárulása szükséges. A hozzájáruló nyilatkozatot a Szolgáltató által rendszeresített formában kell megtenni.

7.5. A mintavétel természetes kockázatai

A mintavétellel járhat átmeneti kellemetlenség vagy enyhe panasz, úgymint szúrási fájdalom, véraláfutás, bőrpír, szédülés, gyengeségérzés vagy ájulás. Ezek a kockázatok a beavatkozás természetes velejárói, amelyek a szakmai szabályok betartása mellett is előfordulhatnak.

A Szolgáltató a mintavételt minden esetben a hatályos szakmai irányelvek szerint, megfelelően képzett személyzettel és steril eszközökkel végzi. A Szolgáltató felelőssége a mintavétel természetes kockázataiból eredő, enyhe vagy átmeneti panaszokért kizárt, kivéve, ha a nem megfelelő szakmai eljárás vagy súlyos gondatlanság bizonyítható.

8. A szolgáltatás megrendelése, módosítása és lemondása

8.1. Megrendelés

Az Ügyfél a szolgáltatást a weboldalon vagy a Szolgáltató által biztosított egyéb csatornán (telefon, e-mail) keresztül foglalhatja le. A megrendelés során az Ügyfél köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni.

Az Ügyfél a foglalás véglegesítése előtt ellenőrizheti és módosíthatja az adatokat. A hibás, hiányos vagy valótlan adatokból származó károkért a Szolgáltató nem felel, azok az Ügyfelet terhelik.

8.2. Módosítás és lemondás

• A foglalás az Ügyfél részéről a vizsgálat időpontját legalább 24 órával megelőzően (a FjordMed belső szabályzata szerint, amelyet a honlap tartalmaz) egy alkalommal díjmentesen módosítható vagy lemondható az e-mailben kapott linken, vagy írásban az info@fjordmed.hu címen.
• Ha az Ügyfél a vizsgálat időpontját megelőző határidőn belül mondja le a szolgáltatást, vagy nem jelenik meg a foglalt időpontban, a Szolgáltató jogosult lemondási díjat felszámítani. A konkrét összeget a mindenkori árlista tartalmazza.
• A Szolgáltató jogosult vis maior, műszaki vagy szervezési okból a már visszaigazolt időpontot módosítani. Ebben az esetben az Ügyfél választása szerint új időpontot kérhet vagy kérheti az esetleg előre megfizetett díj visszatérítését.

8.3. Megjelenés elmulasztása

Ha az Ügyfél a megerősített időpontban nem jelenik meg és lemondásra sem kerül sor, a Szolgáltató a már megfizetett szolgáltatási díjat jogosult megtartani, illetve helyszíni fizetés választása esetén lemondási díjat jogosult érvényesíteni.

9. A szerződés teljesítése

A Felek a szerződés teljesítése során kötelesek egymással együttműködni és a lényeges körülményekről egymást haladéktalanul tájékoztatni.

9.1. Teljesítés helye

A szolgáltatás teljesítésének helye főszabály szerint a FjordMed Egészség Centrum (1083 Budapest, Szigony utca 2. fszt.), illetve az adott szolgáltatás leírásában megjelölt helyszín. A Szolgáltató székhelye továbbra is 8800 Nagykanizsa, Rákóczi utca 82., azonban az egészségügyi szolgáltatások tényleges nyújtási helye a budapesti működési cím.

9.2. Ügyfél kötelezettségei

• az időpontban pontosan megjelenni,
• személyazonosságát igazolni,
• a mintavételre vonatkozó előírásokat betartani (pl. éhgyomor, folyadékbevitel korlátozása),
• a személyzet utasításait követni,
• a szolgáltatás díját a választott módon megfizetni.

Ha az Ügyfél a mintavételi előírásokat nem tartja be, a Szolgáltató a vizsgálat eredményéért való felelősségét kizárhatja, és értékelhetetlen minta esetén is jogosult a szolgáltatás díjára.

10. Leletközlés

• A laboratóriumi vizsgálatokat végző Spektrum-Lab Kft. a leleteket közvetlenül az Ügyfél részére küldi meg elektronikus úton, jelszóval védett dokumentumként.
• A lelet tartalmának orvosi értelmezése az Ügyfél felelőssége. A Szolgáltató szükség esetén orvosi konzultációt ajánlhat vagy javasolhat szakorvosi kontrollt.
• Az Ügyfél köteles az e-mail címét helyesen megadni. Az ebből eredő kézbesítési hibákért a Szolgáltató nem felel.

10.4. Laboratóriumi feldolgozási idők és késedelem

A vizsgálati minták feldolgozását és a leletek elkészítését a Szolgáltató szerződött partnere, a Spektrum-Lab Kft. végzi. A lelet elkészítésének határideje irányadó, tájékoztató jellegű, melyet a laboratóriumi leterheltség, a vizsgálat jellege, valamint előre nem látható szakmai vagy technikai körülmények befolyásolhatnak.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a laboratóriumi partner működési körébe tartozó okból (különösen: kapacitáshiány, műszeres meghibásodás, ismételt vizsgálat szükségessége) bekövetkező, ésszerű keretek között maradó leletkészítési késedelemért, feltéve, hogy az Ügyfél egészségét érintő indokolatlan kockázat nem merül fel.

11. Fizetési feltételek

A szolgáltatások mindenkori bruttó díját a Szolgáltató árlistája tartalmazza, amely a weboldalon és a helyszínen is elérhető.

11.1. Fizetési módok

• helyszíni fizetés készpénzzel vagy bankkártyával,
• esetleges előzetes online fizetés a Szolgáltató által használt számlázó vagy fizetési rendszer útján.

A Szolgáltató a fizetési tranzakciókhoz külső szolgáltatót (például KBOSS.hu Kft. – online számlázó és bankkártyás fizetési integráció) vehet igénybe.

11.2. Számlázás

• A Szolgáltató minden teljesített szolgáltatásról számlát állít ki.
• A számla elektronikus formában kerül megküldésre az Ügyfél által megadott e-mail címre.
• Az Ügyfél köteles a számlázási adatait pontosan megadni. Utólagos módosításra csak korlátozottan és jogszabályi keretek között van lehetőség.

11.3. A honlapon feltüntetett információk pontatlansága

A Szolgáltató minden elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a honlapon megjelenő információk különösen a szolgáltatások leírása, az árak, az akciók és az időpontfoglalási adatok pontosak és naprakészek legyenek. Ennek ellenére előfordulhatnak elírások, gépelési hibák, technikai pontatlanságok vagy elavult információk.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ilyen hibákat bármikor javítsa, a közzétett információkat módosítsa vagy frissítse, valamint hogy a honlapon feltüntetett árakat előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.

Ha a honlapon nyilvánvalóan hibás ár vagy egyéb, józan ésszel felismerhetően téves információ kerül feltüntetésre, például a szokásos piaci árnál lényegesen és egyértelműen alacsonyabb ár vagy egymásnak ellentmondó szolgáltatás leírás, a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást a hibás feltételek szerint teljesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató jogosult az érintett megrendelést vagy időpontfoglalást törölni, és ha az Ügyfél már fizetett, a megfizetett összeget teljes egészében visszatéríteni.

A Szolgáltató nem felel azokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy az Ügyfél a nyilvánvalóan hibás, egyértelműen téves információra hagyatkozott, feltéve hogy a Szolgáltató a hibás adatot ésszerű határidőn belül kijavította vagy a hibás tartalmat eltávolította. Ez a felelősségkorlátozás nem érinti az Ügyfélnek a vonatkozó jogszabályok alapján őt megillető, kötelezően alkalmazandó jogait.

12. Kellékszavatosság és felelősség

12.1. Kellékszavatosság

Ha kétséget kizáróan bizonyítható, hogy a Szolgáltató hibásan teljesített, az Ügyfél jogosult kellékszavatossági igényt érvényesíteni a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Egészségügyi szolgáltatás esetén a hibás teljesítés orvosszakmai értékelése szakértő bevonását igényelheti. A Szolgáltató ilyen esetben dönthet úgy, hogy:

• díjmentesen ismételt vizsgálatot biztosít, vagy
• indokolt esetben részben vagy egészben visszatéríti a szolgáltatás díját.

12.2. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek:

• az Ügyfél valótlan vagy hiányos adatszolgáltatásából erednek,
• abból adódnak, hogy az Ügyfél a mintavételi vagy előkészítési előírásokat nem tartotta be,
• az Ügyfél késedelmes megjelenéséből, meg nem jelenéséből fakadnak,
• olyan közvetett károk, elmaradt haszon jellegű igények, amelyek a szolgáltatás igénybevételével közvetlenül nem állnak okozati összefüggésben.

A Szolgáltató kártérítési felelőssége főszabályként nem haladhatja meg a vitatott szolgáltatás eredeti ellenértékét.

12.3. Az Ügyfél személyes tárgyainak biztonsága

A Szolgáltatás igénybevételének helyszínén az Ügyfél által magával hozott személyes tárgyak (különösen: kabát, táska, pénztárca, telefon, ékszer, egyéb érték) megőrzéséért a Szolgáltató főszabály szerint nem vállal felelősséget.

Az Ügyfél köteles személyes tárgyait magánál tartani, illetve – amennyiben ilyen biztosított – az erre kijelölt, zárható tárolóban elhelyezni. Amennyiben az Ügyfél tárgyait felügyelet nélkül hagyja, az ebből eredő elvesztésért, eltulajdonításért vagy károsodásért a Szolgáltató felelőssége kizárt, kivéve, ha a kár a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartására vezethető vissza.

12.4. Környezeti körülményekből eredő kellemetlenségek

A vizsgálati helyszínen a Szolgáltató törekszik a megfelelő hőmérséklet, szellőzés és komfort biztosítására. A helyiség hőmérsékletével, szellőztetésével, klíma- vagy fűtésberendezés működésével összefüggő, ésszerű mértékű diszkomfortérzetért a Szolgáltató felelőssége kizárt, feltéve, hogy az nem jár az Ügyfél egészségét súlyosan veszélyeztető állapottal.

12.5. Az egészségi állapot romlása, amely nem a Szolgáltatásból ered

A Szolgáltató nem felel olyan egészségkárosodásért, rosszullétért vagy az egészségi állapot olyan romlásáért, amely nem áll közvetlen, bizonyítható okozati összefüggésben a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatással.

A szolgáltatás eredménye – különösen a laborvizsgálati lelet – önmagában nem minősül teljes körű orvosi véleménynek; annak értelmezése és az arra épülő terápiás döntések meghozatala a kezelőorvos felelősségi körébe tartozik. Az ilyen döntések következményeiért a Szolgáltató felelőssége kizárt.

12.6. Technikai és kommunikációs hibák

A Szolgáltató minden észszerű intézkedést megtesz az informatikai rendszerek, kommunikációs csatornák és a weboldal folyamatos, biztonságos működésének biztosítása érdekében. Ennek ellenére átmeneti kimaradások, lassulások vagy hibák (különösen: internetkapcsolat zavarai, e-mail szolgáltató hibája, tárhelyszolgáltató üzemzavara) előfordulhatnak.

A Szolgáltató felelőssége az ilyen technikai vagy kommunikációs hibákból eredő, ésszerű keretek között maradó késedelemért vagy szolgáltatáskimaradásért korlátozott, és főszabályként nem haladhatja meg a vitatott szolgáltatás ellenértékét, kivéve, ha a kár szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás következménye.

13. Adatvédelem

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli. Részletes szabályokat a FjordMed Kft. külön Adatvédelmi tájékoztatója tartalmazza, amely a weboldalon elérhető.

14. Kapcsolattartás

A Felek a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos értesítéseket, nyilatkozatokat írásban, e-mailben vagy postai úton teszik meg.

Szolgáltató elérhetőségei:

• E-mail: info@fjordmed.hu
• Postai cím: 1083 Budapest, Szigony Utca 2. FSZ. (Alternatív cím: 8800 Nagykanizsa, Rákóczi utca 82.)

Az Ügyfél az időpontfoglalás során megadott elérhetőségein érhető el. Az elérhetőségek hibás megadása esetén a Szolgáltató felelőssége kizárt.

15. Elállás és felmondás

Egészségügyi szolgáltatás jellegére tekintettel a klasszikus, távollévők közötti fogyasztói szerződésekre vonatkozó 14 napos indokolás nélküli elállási jog főszabály szerint nem alkalmazható a már megkezdett szolgáltatásokra.

• A szolgáltatás megkezdése előtt az Ügyfél jogosult a foglalást a lemondási szabályok szerint törölni.
• A mintavétel megkezdését követően elállásra már nincs lehetőség, a szolgáltatás teljesítettnek minősül.

16. Panaszkezelés

Az Ügyfél jogosult a szolgáltatással kapcsolatos panaszt benyújtani a Szolgáltató részére az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: info@fjordmed.hu
• Postai cím: 1083 Budapest, Szigony Utca 2. FSZ. (Alternatív cím: 8800 Nagykanizsa, Rákóczi utca 82.)

A Szolgáltató a panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

17. Vitarendezés

A Felek törekednek arra, hogy a közöttük felmerült vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezzék.

Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, az Ügyfél az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• területileg illetékes Békéltető Testület,
• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén),
• az Ügyfél lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bíróság.

18. Vis maior

Vis maiornak minősül minden olyan, a Felek érdekkörén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható esemény (például természeti katasztrófa, járványügyi vészhelyzet, hatósági korlátozás, háborús esemény, országos hálózati hiba), amely a szerződés teljesítését lehetetlenné vagy aránytalanul megnehezíti.

• Vis maior esetén a Felek mentesülnek a szerződés megszegéséből eredő felelősségük alól azon időtartamra, amíg a vis maior fennáll.
• A vis maior bekövetkeztéről a másik Felet haladéktalanul tájékoztatni kell.
• Ha a vis maior helyzet tartós, a Felek jogosultak a szerződést közös megegyezéssel megszüntetni.

19. Jogszabályi háttér

Jelen ÁSZF esetében az alábbi jogszabályok irányadók többek között:

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
• 1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről (Eütv.)
• 1997. évi XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről
• EU 2016/679 rendelet (GDPR)
• 2000. évi C. törvény a számvitelről
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 2005. évi CLXIV. törvény a kereskedelemről
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

20. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, az egészségügyi és adatvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.

Az ÁSZF a közzététel napjától hatályos, és visszavonásig vagy módosításig marad érvényben. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amelyről az Ügyfeleket a weboldalon értesíti.

21. Verzióinformációk

Dokumentum megnevezése: Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Kibocsátó: FjordMed Kft.
Verzió: 1.3.0
Hatálybalépés: 2025. november 21-től
Hatály: visszavonásig vagy módosításig